POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
ARTICLE 1 : PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site :
De la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées (toute information permettant d’identifier directement ou indirectement un utilisateur : prénom, nom, adresse e-mail, adresse IP, etc.) ;
Des finalités de ce traitement ;
De leurs droits relatifs à ces données ;
De l’identité du responsable du traitement ;
Des éventuels destinataires de ces données ;
De l’utilisation de cookies ou traceurs.
ARTICLE 2 : PRINCIPES GÉNÉRAUX
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679), les données personnelles :
Sont collectées de manière licite, loyale et transparente ;
Sont traitées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes ;
Sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire ;
Sont conservées pendant une durée déterminée et proportionnée ;
Font l’objet de mesures de sécurité appropriées.
Les traitements sont licites si au moins une des conditions suivantes est remplie :
Consentement explicite de l’utilisateur ;
Nécessité pour l’exécution d’un contrat ou d’une obligation légale ;
Intérêt légitime du responsable de traitement.
ARTICLE 3 : DONNÉES COLLECTÉES
A. Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées via les formulaires et outils utilisés par Vahoni (notamment GoHighLevel, Slack, Notion, Stripe, pixels publicitaires et outils d’e-mailing) :
Prénom et nom ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone (si renseigné) ;
Données de navigation (pages visitées, origine de la visite via paramètres UTM, durée, actions effectuées sur le site) ;
Adresse IP.
B. Moments de collecte
Ces données sont collectées notamment lors de :
L’inscription via une page d’opt-in ou de réservation d’appel découverte ;
La participation à un atelier, programme ou séminaire ;
La signature d’un contrat ou le paiement d’une prestation ;
L’ouverture ou l’interaction avec des emails marketing ou publicitaires.
C. Finalités des traitements
Les données collectées sont utilisées pour :
Assurer le suivi relationnel et commercial (envoi d’e-mails, SMS, accès aux espaces membres ou programmes) ;
Permettre la bonne exécution des prestations vendues ;
Analyser les performances marketing et améliorer l’expérience utilisateur ;
Informer sur les offres, produits ou nouveautés de Vahoni.
Les bases légales de traitement sont :
Consentement explicite de l’utilisateur (opt-in) ;
Exécution d’un contrat (coaching, consulting, formations) ;
Intérêt légitime de Vahoni (prospection commerciale ciblée, amélioration continue).
D. Durée de conservation
Les données sont conservées pour les durées suivantes :
Données liées à une relation commerciale : 5 ans à compter de la dernière interaction ;
Données issues d’inscriptions à des ateliers ou listes marketing : 2 ans maximum ;
Données issues de cookies et statistiques de navigation : 13 à 16 mois selon les outils utilisés.
ARTICLE 4 : HÉBERGEMENT ET SÉCURITÉ
Les données sont hébergées sur les serveurs de GoHighLevel, plateforme sécurisée située aux États-Unis, et peuvent être stockées dans des outils tiers sécurisés (Notion, Slack, Stripe).
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour garantir la sécurité des informations :
Accès restreints aux seules personnes autorisées,
Authentification sécurisée,
Sauvegardes régulières,
Protocoles de chiffrement conformes aux standards en vigueur.
ARTICLE 5 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Elle détermine les finalités et les moyens de traitement des données personnelles et s’engage à :
Nne jamais transmettre les données personnelles à des tiers non autorisés ;
Respecter les droits des utilisateurs en matière de protection des données ;
Notifier à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) et aux personnes concernées toute violation de données dans les meilleurs délais conformément à la réglementation en vigueur.
ARTICLE 6 : DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données personnelles ;
Droit de rectification ou mise à jour ;
Droit à l’effacement (droit à l’oubli) ; Droit à la portabilité de vos données ;
Droit de limitation ou d’opposition au traitement ;
Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : Isabelle Tanguy sur : 📧 Email : [email protected]
Une pièce d’identité pourra vous être demandée pour des raisons de sécurité.
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
En cas de litige, vous avez le droit de saisir la CNIL : 👉 https://www.cnil.fr
ARTICLE 8 : MODIFICATION DE LA POLITIQUE
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte :
Des évolutions législatives ou réglementaires,
Des évolutions technologiques,
Des modifications des pratiques de Vahoni.
Dernière mise à jour : 10 octobre 2025
ARTICLE 9 : ACCEPTATION PAR L’UTILISATEUR
En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la présente politique de confidentialité, notamment en ce qui concerne la collecte et le traitement de vos données personnelles.